- 使用繁琐的传统需求管理解决方案，这些解决方案具有不直观、具有挑战性的 UI/UX
- 工程师花费宝贵的时间在不同的文档和工具中进行繁琐的手动文档记录
- 工程师将时间浪费在效率低下的工作流程上，而这些工作流程可以简化以节省 80% 以上
- 在系统开发过程的各个阶段（从需求、设计、开发到测试和验证）的跨团队协作不足、无效
- 低效且繁琐的审查周期
- 难以轻松制作必要的文件来证明合规性
- 孤立的工具和流程，使团队和工作流程不一致，并留下可见性差距
- 缺乏实时可追溯性™，导致在开发过程的后期发现错误，与在开发过程早期发现错误相比，解决错误的成本可能高出 100 倍或更多
- 在静态文档和/或断开连接的工具中搜索孤立的信息
- 手动/或重复数据输入以在多个系统中更新状态
- 处理旧数据和过时版本的文档
- 在工具之间来回重新格式化和迁移数据
- 协调数据源之间的差异
- 试图了解“什么改变了”并评估影响
- 需求定义不当
- 分解不完整和缺少覆盖率
- 审查和利益相关者一致性不足
- 管理变更时缺乏严谨性和影响分析
- 后期需求流失
- 虚拟化审查以实现异步协作
- 让关键利益相关者关注最相关的信息
- 采用迭代性更强的方法
- 提高前期严谨性和版本控制
- 跟踪参与情况和进度
- 每月需求审查会议总数
- 每次审核会议的大致持续时间
- 每次会议的平均参与者数
- 在开发生命周期的早期缺乏严谨性
- 利益相关者在需求定义/验证中的参与度低
- 对需求变更和影响分析的可见性差
- V&V/QA 团队在整个过程中保持脱节
- 拥有权威的事实来源，以便在整个产品开发生命周期中实现清晰的可见性
- 实时迭代以做出明智的决策并达成共识
- 支持多种产品开发方法和工程学科
- 配置需求管理软件以符合行业最佳实践
- 可视化测试如何追溯需求以证明质量和合规性
- 重用经过验证的需求，在产品之间快速复制功能
- 不研究如何在组织内利用软件会让您花钱
在本小章中，我们研究了为什么即使在经济低迷时期，投资需求管理软件也可以通过提高效率和减少代价高昂的返工来帮助您节省大量资金并更快地进入市场。
无论经济状况如何，构建复杂产品、系统和软件的组织始终可以从整个端到端开发流程中效率的提高中受益。进行优化流程和团队生产力的战略变革无疑将为您的组织节省大量时间和金钱。
而且，虽然在经济低迷时期投资新技术似乎有悖常理（我们敢说衰退这个词），但像 Jama Connect® 这样的现代需求管理工具可以在短时间内提供巨大的投资回报率——这使得现在投资新产品开发软件是一个明智的举动。
在经济低迷期间，现在将资金花在正确的工具上将使您的组织处于有利地位，以节省时间和金钱、提高产品质量并长期提高生产力。但是，无论经济形势如何，优化您的产品开发流程或开始考虑如何抵御即将到来的经济风暴的影响都不会浪费精力。
立即投资，实现短期和长期储蓄
我们的许多客户在经历了以下一些核心挫折后来到 Jama Software 来帮助优化他们的产品开发流程：
想想这些过时的解决方案和错位的流程给组织带来的相应金钱负担。
投资于现代需求管理平台不仅仅是在短短几个月内节省时间和金钱或提高生产力和效率，而是从应用程序启动的那一刻起以及以后的几年内实现的节省和减少返工。根据组织的目标，他们要么通过提高效率来节省成本，要么利用它来保持竞争力，赢得新合同，并更快、更经济高效地将产品推向市场。您可能会想，现在是暂停支出而不是投资的时候了。相反，我们想分享现在投资现代需求管理解决方案如何成为帮助您的组织保护自己免受经济衰退影响并提高投资回报率的正确决定。
对于初创公司：用砖头而不是棍棒建造你的房子
对于初创公司来说，无论经济状况如何，投资像 Jama Connect 这样的现代需求管理解决方案都是一个聪明的主意。
虽然历史悠久的大型组织可能能够承受一段时间的销售额下降和发展缓慢，但初创公司可能没有这种选择。初创公司快速进入市场的能力通常是成功的重要指标，而另一方面，也是失败的重要指标。
第一次就把事情做对是至关重要的。
虽然初创公司最初可能对投资软件犹豫不决，但许多初创公司正在投资 Jama Connect，以减少返工、加快开发速度、满足监管合规性要求，并在竞争对手之前进入市场。
它正在得到回报。
对于医疗设备初创公司，软件工程副总裁 Proprio Rama Pailoor 知道必须从一开始就建立一个需求驱动的开发流程。Pailoor 认识到，他们现有的仅使用质量管理体系 （QMS） 的方法无法支持开发产品所需的复杂程度。与许多基于文档和电子表格的流程一样，Proprio 的质量管理体系 （QMS） 在表面上为需求管理提供了技术支持，但在复杂的工程工作方面，该系统存在不足。
“建立需求驱动的开发流程有助于将用户需求正式化，让所有利益相关者来到一个共同的论坛，从他们的角度表达需求，避免混淆。正确的需求管理解决方案可以促进这一切。
拉玛·派洛尔
Proprio 软件工程
副总裁
对于大中型组织：通过投资现代工具和数字化转型来巩固您的基础
虽然大企业拥有分布在不同地区和不同部门的大型团队，从事多个项目，但迫切需要优化流程和减少低效率以降低成本——尤其是在充满挑战的经济时期。将资源投入数字化转型和现代软件工具（从而提高投资回报率）也将降低长期的整体产品开发成本。通过这些投资，公司可以加强其基础，以保持竞争力，并能够更好地抵御外部市场力量。
同样值得重新审视企业如何通过投资需求管理和可追溯性工具来提高产品开发的工程效率。通过在开发阶段引入可追溯性来优化系统工程流程，可以立即对周期时间产生积极影响，并更快地执行测试和验证。
现代需求管理软件为您节省大量资金的八种方式
1：回收生产性工作时间
像 Jama Connect 这样的现代需求管理解决方案可以帮助您的团队回收数小时的非生产性工作时间，从而为整个组织节省资金。如果没有现代需求管理解决方案，高技能（通常是高薪）员工可能会将多达 40% 的时间浪费在乏味、非生产性的活动上，例如：
在实施 Jama Connect 后，我们的客户平均可以量化他们每天节省一到两个小时的生产性工作时间，甚至更多。Monolithic Power Systems 的工程师现在可以快速轻松地生成所需的文档，不再需要花时间参加多次耗时的会议和 Scrum 来清楚地了解他们的产品发生了什么。借助 Jama Connect，他们有时可以自动生成 70-80 页的文档（在一个地方正确输入一次），并有效地生成他们需要的任何其他文档，从而为工程师节省无数小时的文档时间。
另一位客户 RBC Medical Innovations [现称为 Vantage Medtech] 分享说，在他们最先进的资本设备开发项目之一中，Jama Connect 为他们节省了 123 个团队成员日，每个项目平均节省了 150,000 美元的成本。医疗行业创新者和血浆科学领域的先驱 Grifols 报告称，在实施 Jama Connect 后，每个项目节省了 80 小时或更多时间。
对数字感兴趣？
让我们以这个简单的计算为例。
如果您有 10 名团队成员从事核心需求管理活动，并且每个人每周花费大约 4 小时在上述非生产性任务上，那么使用 Jama Connect 收回的年度预算将为 94,118 美元。
注意：该计算假设每年有 237 个实际工作日（平均工资为 $100K），Jama Connect 中的每个作者每天保守地回收一小时。
2：减少返工
由于返工，您留下了多少钱？看看通过减少已发现和计划外的工作可以节省多少，因为：
同样，让我们假设一个组织的平均产品开发投资成本为 10,000,000 美元。（典型的返工成本平均约为开发成本的 30%，因此在本例中为 3,000,000 美元。由于需求管理不善而导致的返工成本平均约为返工成本的 60%，在本例中为 1,800,000 美元）。
我们的客户数据显示，Jama Connect 通常可将需求管理返工减少 40-60%。因此，通过这些计算，该组织可以预期通过 Jama Connect 收回 900,000 美元的年度预算，这并非微不足道。
在我们的客户 Arteris IP 的一个例子中，自从使用 Jama Connect 以来，不仅重用率提高了 100%，审查时间缩短了 30%，而且返工率也显著减少了 50%。
3：简化审核流程
对于产品开发人员和工程师来说，审查是开发过程的基石。低效的需求审查会议会给您的组织带来多少成本？您的审查流程是否繁琐、手动、使用不同的文档，并且难以分散的利益相关者进行协作？如果是这样，可能是时候（原谅冗余）审查您的审查流程了。医疗保健领导者 Grifols 分享说，通过 Jama Connect，他们已将审查周期从 3 个月缩短到 30 天以内。
难以使用的传统解决方案可能会使审查过程变得非常繁琐，使沮丧的团队成员从工具中分流出来，转而使用无效（通常很快就会过时）的不同文档版本。这是我们从放弃传统工具和流程的客户那里反复听到的故事。
如果这也是您的挫败感之一，那么可能是时候看看您可以通过评论优化收回多少预算了，包括：
对于此计算，我们将假设三个变量：
假设每月召开六次审查会议，每次会议持续 3 小时，每次审查会议平均有 10 人参与。以每位与会者的平均工资 150 美元/人计算，加上上述定义的变量，审查会议的年度成本为 162,000 美元。审查会议的总人数为 180 小时。
仅通过减少会议时间，计算出的节省就为 81,000 美元。
Jama Connect 通常会减少 40-60% 的会议时间。值得注意的是，芬兰红十字会估计，实施 Jama Connect 已将他们的审核周期缩短了 80%，令人印象深刻。利用这些时间，您能做些什么呢？
借助 Jama Connect，您可以通过捕获利益相关者的协作反馈来简化审查和审批流程，包括对审批者角色的优先投票和电子签名。此外，Jama Connect 中的审查中心允许团队降低风险并节省时间和金钱：
4：在开发过程的早期识别缺陷
您的组织是否构建了复杂的软件和系统？通过及早解决软件缺陷，您可以降低多少开发成本？使用现代需求管理解决方案可以帮助您识别和解决由于以下原因造成的软件缺陷：
对于这个示例方程式，我们将取每年管理的需求的平均总数（我们将使用 4,500 个）和修复缺陷所需的平均小时数（在本例中，我们将使用 6 小时）。有缺陷的需求的平均数量通常等于需求总数的 60% 左右。根据这些测试数字，每年的缺陷成本将为 850,000 美元。Jama Connect 可以将与需求相关的缺陷数量减少 25-40%。在开发过程的早期识别和解决这些问题可以显着帮助降低风险并收回大量预算。
对于此计算，我们使用了 30%。该计算假设每年有 237 个实际工作日（平均工资为 $100K），Jama Connect 中的每个作者每天回收一个小时。
使用 Jama Connect，可以收回的年度预算为 255,150 美元。
5：提供更好的用户体验
让我们面对现实吧，如果软件难以使用且用户界面具有挑战性，工程师就不会使用它，或者只有少数人会使用它。我们都希望生活能够顺利、轻松地完成工作——而我们选择的软件需要反映这些愿望。因此，需求管理工具不仅需要功能强大且功能强大，而且还需要易于使用。
“Jama Connect 降低了必须手动保持需求、架构和规范同步并相互跟踪的复杂性和负担。这是一个令人生畏的问题，Jama 几乎消除了这个问题，而无需学习笨拙的 UI （IBM Doors）。
艾伦 M.
首席产品官
G2 验证评论
“Jama 在我的公司被用作测试管理工具。我 [已经] 使用 Jama [已经] 3+ 年了，我可以告诉你，这是我用过的最好的测试管理工具之一。一切都很容易理解，而且界面对用户友好 – 易于使用并且可以快速学习此工具。
工程
团队负责人 软件公司
验证的 Trust Radius 评论
提供令人愉悦且可识别的界面（团队将实际使用的界面）的流畅用户体验对于任何产品开发过程的成功和有效性都至关重要。Jama Connect 因其易用性而获奖，这是我们引以为豪的地方。客户喜欢使用 Jama Connect 来优化他们复杂的产品、系统和软件开发，涵盖航空航天和国防、汽车、医疗设备/生命科学、金融、半导体、保险、工业、软件技术等行业。
“我们的团队不停地赞美 Jama Connect 的精彩！它的效率和直观性使需求研讨会从为期多天的活动变成了 6 小时的会议。团队采用该平台的速度如此之快，我们需要返回 Jama 以获得额外的许可证（两次）！
Jim Bolton
Workforce Software 方法和工具
总监
“我告诉团队，这是一个非常易于使用的解决方案。但人们对它整合的速度感到震惊。几个小时内，我们就开始根据我们的要求建立结构。公司里还有许多其他人以前使用过 Jama Connect 并支持我们的选择。对于像我们这样的医疗器械创新者来说，这是一个明确的选择。
Rama Pailoor
Proprio 软件工程
副总裁
6：优化沟通和协作
现代、易于使用的软件可以改善整个组织内内部和外部利益相关者的协作和沟通。正确的需求管理软件将优化沟通并全面节省资金、挫折、资源和时间。我们的一个客户芬兰红十字会估计，他们的测试团队通过 Jama Connect 将协作和沟通提高了 50%。
众所周知，像 IBM® DOORS® 这样的遗留系统很难使用，并且通常需要受过专门培训的人员才能实施。这通常会迫使工程师和其他利益相关者在不同文档中管理软件之外的项目。
“Jama 满足了我们对协作和沟通的需求。Jama 提供了一个非常易于使用的界面和通信系统，赢得了所有利益相关者的支持。Visure、Doors、TTA 在通信/协作部门的表现不佳，我们确实需要提升。
Stephen Czerniej
P. Eng，Allied Vision 系统工程师
借助 Jama Connect，更广泛的团队和利益相关者可以实时协作进行审查、测试用例、验证和确认。这种现场协作大大降低了整个开发生命周期中的风险，从而减少了延迟、成本超支和代价高昂的召回的可能性，进而增加了取得成功的机会。
[Jama Connect] 使我们能够让其他办公室的更多人参与协作过程，因为我们不必在尴尬的时候参加电话会议。人们可以在适合他们的时间进入系统并审查内容。我们知道他们的评论会被其他人看到。
Alistair McBain
SITA 高级业务顾问
“事实上，即使团队不在同一地点（地理位置分散），也很容易共享信息和执行流程。正确跟踪更改，并通知人们。组织、审查和监控审查进度也很容易。我的组织涉及来自 31 个国家和 200 多个研究所的几位科学家。Jama Connect 让远程和分散的人员了解并参与与需求相关的流程。
弗朗切斯科 D.
高级系统工程师
验证 G2 评论
7：使用同类最佳的工具集中管理需求
在单一平台中管理需求通过节省时间 （时间 = 金钱） 、加强一致性以及确保质量和合规性来加快产品开发过程。团队可以在一个解决方案中创建、审查、验证和确认需求。借助 Jama Connect，团队可以：
“我们从设计规范/要求到测试用例审查都在使用 [Jama Connect]……由于 Jama 可以用作完整的项目管理工具，因此可以在一个地方轻松跟踪产品/项目的完整详细信息。
Suhas Kashyap
高级测试工程师
L&T Technology Services
TrustRadius 验证评论
“Jama Connect 为我们的需求管理（以及我们如何看待功能需求与系统需求规范的互连）带来了一些新的活力，为它支持的所有内容（从打印测试计划、需求、规范和测试运行）带来了更好的仪表板和报告。”
Fred Sookiasian
高级质量保证软件主管
Advanced Bionics
产品工程组织面临的 #1 问题是遵守跨孤立团队和工具的可追溯性要求。产品工程中的一个肮脏的小秘密是 Microsoft Excel 中存储的大量可追溯数据。Jama Connect Interchange™ 专为在同类最佳工具（包括 Microsoft Excel）中提供端到端实时可追溯性™（见下文）而构建，它是第一个通过点击式集成界面使 Excel 数据实时可追溯的需求管理平台。
现在，团队可以利用 Jama Connect 可追溯性模型的强大功能，持续同步来自其他同类最佳工具的可追溯信息，而无需工程学科进行更改，即可继续使用他们选择的工具来最大限度地提高生产力。
“Jama Connect 是现代重要和先进的工具之一。它的方法可以确保从第一步到执行、测试用例、整改、质量保证、项目时间表等以简化的方式进行完整的项目跟踪，从而提高了项目的整体投资回报率和效率。Jama Connect 的重要因素是所有董事会成员都可以在同一舞台上分析和协作绩效，这在进行大规模管理的同时增加了客户和组织之间的信任。
工程战略家
IT 服务
验证 TrustRadius 评论
8：通过实时可追溯性™衡量和提高开发成功率
实时需求可追溯性是指任何工程师能够随时查看任何需求的最新和完整的上游和下游信息，无论系统开发的哪个阶段，也无论它跨越多少孤立的工具和团队。这使得工程流程可以通过数据管理，并实时提高其性能。
“在最初阶段，我们只是在 Jama Connect 中导入数据并尝试创建关系，实际上，我们就发现存在可追溯性差距，这仅仅基于我们之前在旧系统中所做的工作。在我们的旧系统中，捕捉这些差距可能需要数小时或数天的时间，而使用 Jama，只需几分钟即可变得明显。
Julien Guillaume
Program Manager
Össur
但是，您无法改进您无法衡量的事物！
Jama Software® 是第一个测量可追溯性的公司，这要归功于我们的客户参与了超过 40,000 个复杂产品开发项目的基准数据集，涵盖航空航天、汽车、消费电子、工业、医疗设备、半导体、空间系统等。
“我们已经实现了：更好的跨部门需求沟通;更好的验证和确认测试用例之家，可追溯到来源;以及从监管要求一直到风险项目的需求可追溯性的详细概述。
Stephen Cxerniej，专业工程师 Allied Vision PMP®
全球平台系统工程师
如果您想了解更多关于如何衡量可追溯性以提高产品质量和加快上市时间的信息，并获得您的可追溯性分数™，请查看我们的需求可追溯性基准（第一项大规模的实证研究，旨在确认更高水平的可追溯性与周期时间和质量改进相关。在这篇文章中，我们展示了更高的分数如何等于提高产品质量和更快的上市时间。研究如何衡量可追溯性，以及将表现最好的四分之一与其他表现者区分开来的商业实践。
“Jama Connect 从用户需求、风险控制到验证，主动建立可追溯性。”
Rama Pailoor
Proprio 软件工程
副总裁
